SCHEDA DI SINTESI

Oggetto

Normativa

Artt.122 del Codice e 4, punto 11), 7, 12, 13 e 25 del Regolamento.

I cookie sono di regola stringhe di testo che i siti web (cd. publisher o “prima parte”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano e archiviano all’interno di un dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente. Il medesimo risultato può essere conseguito anche mediante l’utilizzo di altri strumenti (c.d. “identificativi attivi” e “passivi”), che consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli sopra indicati.

Sono utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice). Non richiedono l’acquisizione del consenso, ma vanno indicati nell’informativa.

Sono equiparabili ai cookie tecnici solo se:

Vengono utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e in relazione ad un singolo sito o una sola applicazione mobile;
Viene mascherata, per quelli di terze parti, almeno la quarta componente dell’indirizzo IP;
Le terze parti si astengono dal combinare tali cookie analytics con altre elaborazioni (file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti, ad esempio) o dal trasmetterli a terzi.

Utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

Accountability;
Integrazione dell’informativa (specificare anche i tempi di conservazione dei dati);
Rafforzamento del consenso (deve essere “inequivocabile”).

Informativa e consenso

Come rendere l’informativa:

Linguaggio semplice ed accessibile;
Anche in modalità multilayer e multichannel;
Se si utilizzano solo cookie tecnici, la relativa informazione può essere collocata nella home page del sito o nell’informativa generale;
Se si trattano anche altri cookie, utilizzare banner a comparsa immediata e di adeguate dimensioni che contenga:
- L’indicazione che il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento indicando le relative finalità (informativa breve);
- Il link alla privacy policy contenente l’informativa completa, inclusi gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati personali, i tempi di conservazione dei dati e l’esercizio dei diritti di cui al Regolamento;
- L’indicazione che la prosecuzione della navigazione mediante la selezione di un esplicito comando o di un elemento contenuto nella pagina sottostante il banner comporta la prestazione del consenso alla profilazione;
- Un comando per accettare tutti i cookie o altre tecniche di tracciamento;
- Il link ad un’altra area nella quale poter scegliere in modo analitico le funzionalità, le terze parti e i cookie che si vogliono installare e, tramite due ulteriori comandi, poter prestare il consenso all’impiego di tutti i cookie se non dato in precedenza o revocarlo, anche in unica soluzione, se già espresso;
- Un comando (es. una X in alto a destra) per chiudere il banner senza prestare il consenso all’uso dei cookie o delle altre tecniche di profilazione mantenendo le impostazioni di default;
No alla reiterazione della richiesta del consenso, tranne se mutano una o più delle condizioni alle quali è stato raccolto o quando sia impossibile, per il sito, sapere se un cookie sia stato già memorizzato nel dispositivo.

Informazioni ulteriori da rendere agli utenti

I criteri di codifica dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento adottati, da comunicare, su richiesta, all’Autorità.

Analisi di alcune modalità di raccolta del consenso

Scrolling: di per sé inadatto alla raccolta di un idoneo consenso, salva la sola ipotesi in cui venga inserito in un processo più articolato nel quale l’utente sia in grado di generare un evento, registrabile e documentabile presso il server del sito, che possa essere qualificato come azione positiva idonea a manifestare in maniera inequivoca la volontà di prestare un consenso al trattamento.

Cookie wall: illecito, salva l’ipotesi -da verificare caso per caso- nella quale il sito offra all’interessato la possibilità di accedere, senza prestare il proprio consenso all’installazione e all’uso di cookie, ad un contenuto o a un servizio equivalenti, da valutarsi alla luce dei principi del Regolamento.

La presente Informativa sulla Privacy fa riferimento all’uso di questo sito web (www.dyamondcandle.com il “sito web”) gestito da Dyamond Candle Srls e all’uso di tutti i servizi offerti dal sito. Il nostro obiettivo è quello di garantire in qualsiasi momento la tutela dei vostri dati personali. Vi chiediamo di leggere con attenzione l’Informativa sulla Privacy per sapere quali informazioni vengono raccolte e per quale scopo vengono utilizzate.

1) Tipi di informazioni raccolte

Quando vi registrate per creare un account utente del sito, vi vengono chieste informazioni personali, come nome e cognome, indirizzo, paese di residenza, genere, data di nascita, nazionalità, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito. Vi viene inoltre chiesto di scegliere un nome utente e una password per il vostro account utente.

Quando comprate un prodotto o usate altri servizi offerti dal sito, vengono registrate le informazioni relative alla transazione, come il tipo di prodotti che acquistate, l’indirizzo di consegna, i dettagli della carta di credito e di pagamento.

Quando comunicate con noi, per esempio mandando una e-mail, queste comunicazioni vengono conservate per dare seguito alle vostre richieste, per rispondere alle vostre domande e per migliorare i nostri servizi.

Inoltre, ogni volta che interagite con noi vengono automaticamente raccolte delle informazioni, come l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser utilizzato per la navigazione, il sistema operativo e la piattaforma. Sul sito vengono usati i cosiddetti “cookies” e le informazioni vengono raccolte ogni volta che il vostro browser accede al sito. I cookies sono dei dati che vengono trasferiti al disco fisso del vostro computer attraverso il browser e che ci permettono di riconoscervi quando accedete al sito, in modo tale da ricordare le impostazioni del vostro browser e personalizzare il sito a seconda delle vostre esigenze. Potete anche disabilitare i cookies dalle impostazioni del browser ma ricordate che, dal momento in cui disabilitate i cookies, potreste non essere in grado di utilizzare tutti i servizi offerti dal sito.

2) Come vengono utilizzate le informazioni raccolte

Tutte le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare e migliorare le vostre esperienze d’acquisto sul sito. Le informazioni che raccogliamo sono utilizzate per gestire gli ordini, per la consegna dei prodotti e la prestazione dei servizi richiesti, per personalizzare i contenuti e le esperienze d’acquisto sul sito, le procedure di pagamento, per ottimizzare i nostri servizi, i prodotti e il sito stesso. Dal momento che vogliamo che i nostri clienti si sentano sicuri, le informazioni raccolte vengono utilizzate per la ricerca e la prevenzione di frodi e altre attività illegali. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per inviarvi offerte speciali ed informazioni sui prodotti che potrebbero interessarvi.

I vostri dati personali vengono conservati fino a quando sussiste una finalità di carattere commerciale o per tutto il tempo previsto dalla legge dopodiché vengono cancellati.

3) Condivisione delle informazioni con terze parti

Per noi la tutela dei vostri dati personali è estremamente importante e vogliamo che siate certi che i vostri dati personali sono in buone mani. Le informazioni che vi riguardano vengono condivise esclusivamente come indicato in precedenza e solo con terze parti che rispettano le leggi in materia di tutela dei dati personali e che ne assicurano un adeguato livello di salvaguardia. I vostri dati personali verranno condivisi con Dyamond Candle S.r.l.s. che è tenuto per contratto a conformarsi alle leggi in materia di protezione dei dati e ad assicurare che le vostre informazioni personali saranno quindi sempre tutelate in modo adeguato. Per alcuni servizi, come la consegna del prodotto, la procedura di pagamento, l’assistenza clienti, ci avvaliamo di terze parti. Queste terze parti avranno accesso a quelle informazioni personali che abbiamo raccolto da voi e che sono necessarie a far sì che questi svolgano le proprie funzioni. Non sono autorizzati ad utilizzare le vostre informazioni personali per nessun altro scopo e sono obbligati contrattualmente a conformarsi con le leggi in materia di tutela dei dati personali.

Le informazioni di carattere personale verranno divulgate laddove richiesto dalla legge, per far rispettare Termini e Condizioni Generali e rendere esecutivi eventuali altri accordi, nel caso di azioni investigative, indagini e per la prevenzione di frodi o altre attività illegali.

In tutti gli altri casi, le vostre informazioni personali vengono condivise con terze parti solo con il vostro esplicito consenso. Avrete l’opportunità di scegliere che i vostri dati personali non vengano condivisi con nessuna terza parte. Se e quando trasferiremo le vostre informazioni ad una terza parte che ha sede all’estero, vi garantiamo che i vostri dati personali sono tutelati in modo adeguato.

4) Sicurezza dei vostri dati personali

Per proteggere i dati personali da accesso, divulgazione e modifica non autorizzati, abbiamo implementato dal punto di vista tecnico i sistemi di protezione e le relative misure di sicurezza che ne garantiscono la tutela. Queste misure di sicurezza vengono di volta in volta adattate per ottenere ogni volta un elevato livello di sicurezza. Tuttavia, tenete presente che, malgrado i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Inoltre, per aiutarci a mantenere alto il livello di sicurezza, vi chiediamo di custodire il vostro nome utente e password e di non svelarli a terzi.

Alcune delle vostre informazioni saranno conservate su un server fornito da una terza parte, attualmente su un server di A2hosting, che è stato scelto sulla base delle nostre esperienze ad oggi ma potremmo cambiarlo in qualsiasi momento, in particolare nel momento in cui riteniamo che le vostre informazioni personali non siano più protette in modo adeguato. Tale terza parte fornitrice si impegna a cercare di garantire costantemente un elevato standard di sicurezza. Tuttavia non possiamo assumerci alcuna responsabilità in merito all’operato di questa terza parte fornitrice.

5) Diritti della Privacy

In qualsiasi momento potete contattarci e chiedere informazioni su tutti i dati personali raccolti su di voi. Inoltre potrete chiedere la modifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali. Vi preghiamo di tenere presente che, se ci chiedete di cancellare i dati personali, non saremo più in grado di fornirvi i nostri servizi.

Accedendo al vostro account sul sito web, in ogni momento avete la possibilità di modificare, aggiornare o cancellare le informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo, paese di residenza. Naturalmente potete cancellare il vostro account in qualsiasi momento.

6) Chi controlla le informazioni personali e contatti

Le informazioni personali saranno controllate da Dyamond Candle Srls. Per qualsiasi domanda in merito alla Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o per esercitare i vostri diritti in materia di privacy, per favore contattateci via email:

customer@dyamondcandle.com

Le vostre richieste verranno trattate con la massima attenzione per risolvere tempestivamente qualsiasi problema che riguardi la tutela della vostra privacy.

7) Modifiche all’Informativa sulla Privacy

L’Informativa sulla Privacy è soggetta a modifiche periodiche mirate a garantire una sempre maggiore tutela dei vostri dati personali. Vi consigliamo di controllare periodicamente l’Informativa sulla Privacy quando accedete al vostro account. L’utilizzo del sito da parte vostra implica il vostro consenso alla versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy.

8) Informazioni correlate

Prima di utilizzare il sito web, vi chiediamo di leggere attentamente anche i seguenti documenti:

Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Ambito applicativo

I termini e le condizioni generali qui riportati (di seguito: “T&C”) si applicano a tutti gli ordini e acquisti di candele e accessori (di seguito: “Prodotti”) sul sito web www.dyamondcandle.com (di seguito: “Sito Web”) gestito da Dyamond Candle S.r.l.s., con sede legale in Via Leuca Km.3 Castromediano-Cavallino (Lecce) partita IVA 04987250752, che si occupa della fornitura dei Prodotti.

Dyamond Candle si occupa della vendita dei Prodotti attraverso il Sito Web. Gli acquisti dei Prodotti eseguiti attraverso il Sito vedranno come parti Dyamond Candle Srls, quale venditore e i soggetti che procedono all’acquisto di uno o più Prodotti possono essere:

Clienti privati, per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente.

Dyamond Candle Srls è parte delle presenti condizioni generali di vendita e titolare dei diritti sul nome a dominio del Sito Web.

Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. – dovrà essere inviata al Venditore all’indirizzo e-mail: customer@dyamondcandle.com.

Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito Web al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente.

Avvertenze

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i T&C prima di effettuare qualsiasi ordine d’acquisto.
Con l’accettazione dei T&C e l’invio di un ordine, il Cliente dichiara:
di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
di essere maggiorenne;
che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri;
di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve i T&C;
di autorizzare Dyamond Candle Srls a immagazzinare, elaborare, usare e trasferire a terzi e/o all’estero i dati (personali) contenuti nell’ordine allo scopo di eseguire lo stesso.
Dyamond Candle Srls fa del proprio meglio affinché le informazioni contenute nel Sito Web siano accurate ed aggiornate. Non è tuttavia possibile offrire garanzie in merito. Il Cliente riconosce ed accetta che i Prodotti potrebbero non essere del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche e/o alle fotografie presenti sul Sito Web.

Ordini

Il contratto di vendita tra Dyamond Candle Srls ed il Cliente è da ritenersi perfezionato con l’invio al Cliente, all’indirizzo e-mail indicato da quest’ultimo con l’ordine di acquisto, della conferma scritta della spedizione.
Esiste un minimo ordinabile di 15,00 Euro IVA esclusa al di sotto del quale il sistema non consente di formalizzare l’ordine.
Dyamond Candle Srls considererà eventuali richieste di cancellazione dell’ordine pervenute prima della spedizione dei Prodotti al cliente.
Nel caso in cui un determinato Prodotto presente nell’ordine del Cliente non fosse più disponibile, Dyamond Candle Srls non avrà nessun obbligo di fornitura del Prodotto in questione, ma sarà unicamente tenuta ad informare tempestivamente il Cliente di tale circostanza. Qualora fossero disponibili solo una parte dei Prodotti indicati nell’ordine Dyamond Candle contatterà il Cliente per chiedergli se intende annullare l’ordine o è disposto a ricevere soltanto i Prodotti disponibili; in tal caso al Cliente verrà addebitato solo l’importo relativo ai Prodotti che riceverà.
Dyamond Candle Srls si riserva il diritto di ridurre, a sua libera discrezione, la quantità di Prodotti acquistabili sul Sito Web.
Si specifica inoltre che le immagini attinenti alla scheda descrittiva di un prodotto potrebbero, in alcuni casi, non essere perfettamente distintive delle sue caratteristiche ma differire in alcuni particolari. Tutte le informazioni riportate ed inerenti all’acquisto (termini, descrizioni, guida all’acquisto, ecc…) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.

Prezzi

I prezzi dei Prodotti, espressi nella valuta mostrata nel carrello, saranno in ogni caso quelli indicati nella fattura. Dyamond Candle farà comunque del suo meglio affinché i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, qualora il Cliente ne abbia fatto espressamente richiesta al momento dell’ordine e abbia fornito partita IVA valida o codice fiscale valido all’atto della registrazione dell’Account Cliente, Dyamond Candle Srls emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite email all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e D. Lgs. 52/2004. Per i dettagli riportati all’atto dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà infatti possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le spese di spedizione e di consegna possono variare a seconda del paese e saranno addebitate al Cliente al momento della spedizione dei Prodotti ordinati, in base alle tariffe di spedizione in vigore riportate nella relativa sezione del sito web.
Il pagamento sarà effettuato dal Cliente al momento della conferma di spedizione con le modalità indicate nella relativa sezione del Sito Web.

Consegna

La consegna dei Prodotti sarà effettuata all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell’ordine. Dyamond Candle non consegna ad un indirizzo di casella postale o agli uffici postali abilitati al servizio Fermoposta, per motivi di sicurezza. Le contestazioni per merce spedita e non consegnata, o consegnata a persona diversa da quella indicata, o eventuali disconoscimenti firma, devono essere comunicati all’indirizzo email customer@dyamondcandle.com. Le contestazioni per merce ricevuta con imballo rotto o con pacco aperto o danneggiato dovranno essere segnalate direttamente al corriere scrivendo insieme alla firma “riserva di controllo”, al momento dell’accettazione del pacco. In questi casi, il Cliente sarà anche tenuto ad avvisare il servizio clienti entro un (1) giorno dall’avvenuta ricezione della merce.
In linea di principio, i Prodotti saranno consegnati entro 7 (sette) giorni dalla conferma d’ordine eccetto per variazioni segnalate affianco agli stessi prodotti da parte di Dyamond Candle, fermo restando che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 D.L.vo 6 settembre 2005 n. 206, se il Cliente è un Consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Dyamond Candle un riferimento di Partita Iva), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.
Con il ricevimento dei Prodotti da parte di Dyamond Candle, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadranno, fermo restando che se i Prodotti resi a Dyamond Candle risulteranno danneggiati, Dyamond Candle avrà il diritto di compensare tale danno con il pagamento dei Prodotti già effettuato dal Cliente.
Oltre a quanto sopra indicato (artt. 15-16), il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:
Entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente. Il Cliente dovrà contattare il servizio clienti di Dyamond Candle – inviando una e-mail all’indirizzo: customer@dyamondcandle.com – al fine di ottenere l’autorizzazione a procedere con il reso (“RMA”);
Il diritto si applica al prodotto acquistato dal Cliente considerandolo nella sua interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato e/o aperto e danneggiato.
Ai sensi dell’articolo 55 del D. L.vo 6 settembre 2005 n. 206, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Dopo aver ricevuto l’RMA, i Prodotti dovranno essere rispediti a Dyamond Candle, a rischio e a spese del cliente, con un invio unico a mezzo corriere o posta raccomandata entro 2 (due) giorni dalla data del ricevimento dell’RMA al seguente indirizzo: Dyamond Candle Srls via Leuca km.3 Castromediano – 73020 Cavallino (Le).
In caso di mancato recapito del pacco restituito, Dyamond Candle chiederà al cliente la prova di avvenuta consegna, ovvero il cedolino riportante la firma di colui che ha ricevuto il pacco restituito. Se il cliente non fornirà la prova di consegna, Dyamond Candle non potrà concedere il rimborso.
Il Prodotto che viene reso non dovrà essere stato usato, consumato o danneggiato;
La confezione del Prodotto dovrà essere integra;
Il Prodotto deve essere restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti e componenti.
Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, Dyamond Candle invierà al Cliente una e-mail di conferma dell’accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i Prodotti resi entro i trenta (30) giorni successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento. Il rimborso di resi derivanti da ordini pagati con la formula di contrassegno saranno rimborsati solo e soltanto su conti correnti Italiani.
Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato a Dyamond Candle. Il Cliente avrà tuttavia unicamente il diritto di farsi rispedire i Prodotti resi, a proprio rischio e a proprie spese. Se il Cliente non chiede di riavere indietro i Prodotti resi entro trenta (30) giorni dalla relativa comunicazione da parte di Dyamond Candle, Dyamond Candle avrà il diritto di trattenerli unitamente all’importo ricevuto in relazione alla transazione.

Garanzia e limitazione di responsabilità

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Dyamond Candle provvede a propria discrezione: al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione senza spese per il Cliente o alla riduzione del prezzo o alla restituzione dell’importo pagato.
La garanzia di Dyamond Candle è limitata ad eventuali difetti manifesti dei Prodotti – esclusa, senza limitazioni, ogni garanzia implicita in ordine alla qualità e all’idoneità allo scopo per il Cliente – per un periodo di 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti.
La garanzia dà unicamente diritto ad ottenere il rimborso dell’importo pagato per i Prodotti difettosi, purché il difetto venga comunicato a Dyamond Candle entro 2 (due) mesi da quando è stato riscontrato.
Oltre a quanto sopra indicato (artt. 20-21), il diritto al rimborso è soggetto alle seguenti condizioni, sotto pena di decadenza della garanzia.
Prima di rispedire indietro i Prodotti difettosi a Dyamond Candle, il Cliente dovrà contattare il servizio clienti della Dyamond Candle – chiamando il numero 3208691057 o inviando una e-mail all’indirizzo: customer@dyamondcandle.com – per avere l’autorizzazione a procedere con il reso;
I Prodotti difettosi verranno ritirati da Dyamond Candle, a proprie spese.
Una volta ricevuto il Prodotto ed appurata la difettosità dello stesso, Dyamond Candle invierà al Cliente una e-mail di conferma dell’accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso a favore del Cliente del prezzo pagato per il Prodotto difettoso che dovrà concludersi entro trenta (30) giorni, indipendentemente dalle modalità di pagamento adottate dal Cliente in precedenza. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
Fatto salva la garanzia di cui sopra, Dyamond Candle esclude ogni e qualsiasi responsabilità (contrattuale o extracontrattuale) nei confronti del Cliente, nei limiti delle norme imperative applicabili.
Il limite massimo di responsabilità complessiva a carico di Dyamond Candle non potrà in alcun caso superare l’importo corrisposto dal Cliente per l’acquisto del Prodotto.

Disposizioni generali

Nel caso in cui una o più disposizioni di questi T&C dovesse risultare nulla, annullabile, illegale o inefficace, ciò non comporterà l’inefficacia totale dei T&C. La disposizione in questione verrà sostituita da un’analoga disposizione valida che tenga debitamente conto dell’intenzione e del contenuto della stessa, nel rispetto ed ai sensi delle normative vigenti.
Questi T&C sono soggetti al diritto sostanziale italiano. Eventuali controversie che dovessero sorgere saranno deferite all’esclusiva giurisdizione del competente foro di Lecce.

Copyright

Il Sito Web www.dyamondcandle.com e tutti i materiali ivi contenuti quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, immagini, foto, grafici, animazioni e video, sono protetti da copyright. Tutti i diritti appartengono a Dyamond Candle o a terzi. La copia o la divulgazione di qualsiasi tipo di dati non è permessa senza previa autorizzazione scritta del titolare. L’utilizzazione di qualsiasi contenuto di https://www.dyamondcandle.com per fini commerciali è severamente proibita.

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